1. Giả mạo giấy tờ
Trường hợp này, bạn sẽ được BDTU cho vào danh sách đen, cấm nhập cảnh vĩnh viễn, không chỉ ảnh hưởng đến bản thân mà các thành viên khác trong gia đình cũng gần như không còn khả năng đặt chân đến Úc. visa462.com chỉ chịu trách nhiệm thẩm định tỷ lệ đậu hồ sơ dựa trên giấy tờ bạn cung cấp, Shaman xin miễn trừ trách nhiệm kiểm tra giấy tờ là thật hay giả.
2. Tự ý nộp hồ sơ song song ngoài luồng
2.1. Trường hợp BDTU xác nhận dấu hiệu bất thường và ảnh hưởng xấu đến hồ sơ của bạn, visa462.com xin miễn trừ trách nhiệm.
2.2. Tiền phí đã được BDTU thu nhận, Visa462.com xin miễn trừ trách nhiệm hoàn trả.
3. Nộp hồ sơ không thành công
Trường hợp bất khả kháng, visa462.com nộp hồ sơ không thành công trong lần mở cổng đầu tiên của năm 2024-2025, Shaman xin gửi đến bạn 2 hướng giải quyết sau đây:
3.1. Nhận lại 100% khoản tiền phí kích hoạt Tính năng.
3.2. Nếu bạn vẫn tin dùng Dịch vụ visa462.com và chờ đợi đợt mở cổng tiếp theo, Shaman xin gửi tặng 20% trên tổng phí Dịch vụ bạn phải thanh toán. Niềm tin tăng cao, chi phí giảm!
3.3. Nếu Hệ thống ghi nhận bạn đã nhận được đầy đủ thông báo và thất bại trong bước tự nhập thẻ thanh toán, không phải lỗi kỹ thuật từ phía visa462.com, Shaman xin miễn trừ trách nhiệm. Lúc này nếu bạn muốn dừng sử dụng tính năng, khoản tiền 2 triệu sẽ được xem là phí vận hành và không được hoàn lại. Nếu bạn tiếp tục sử dụng tính năng “Cảnh báo” và “Nộp hồ sơ Tự động” cho đợt mở cổng tiếp theo, thanh toán Bước 2 vẫn sẽ diễn ra bình thường như thỏa thuận ban đầu.
4. Dừng sử dụng Dịch vụ hoặc Không thanh toán:
4.1. Sau khi đã thanh toán Bước 1 và Shaman đã Hướng dẫn bạn chuẩn bị xong Hồ sơ trên App: Khoản phí 2 triệu được tính là chi phí vận hành và sẽ không được hoàn trả.
4.2. Sau khi đã nộp hồ sơ thành công 48h: visa462.com sẽ đại diện rút lại hồ sơ.